E-Mail-Automatisierung für "Mitgliedschaft eines Users ist abgelaufen"
Kirsten Hanser
In den bisherigen Einstellungen der Automatisierung gibt es einige unterschiedliche und hilfreiche Möglichkeiten.
Jedoch fehlt mir die Möglichkeit, einen Benutzer automatisiert zu informieren, wenn seine Mitgliedschaft ausgelaufen ist. Manche Mitglieder kündigen und die Mitgliedschaft läuft noch mehrere Wochen oder sogar Monate [bei Jahresmitgliedschaften].
Diese Mitglieder möchte ich gerne darauf hinweisen, damit ich sie re-aktivieren werden kann. Es wäre hilfreich, hier den Zeitraum auf x Tage "vor" und "nach" dem Auslauftermin setzen zu können.
Steady
Hi Kirsten Hanser -- das geht! Es gibt einerseits einen Trigger für "User hat Mitgliedschaft gekündigt" also wenn die Kündigung eingereicht ist aber noch läuft und für "Mitgliedschaft beendet", d.h. wenn die Mitgliedschaft ausgelaufen ist. Mit beiden solltest du deine Ziele erreichen können.